Chính sách vận chuyển dành cho đại lý và cộng tác viên khi đặt hàng số lượng lớn
1. Điều kiện đặt hàng số lượng lớn:
• Đại lý và cộng tác viên được hưởng chính sách vận chuyển ưu đãi khi đơn hàng đạt mức tối thiểu theo quy định. Chi tiết về mức đặt hàng tối thiểu sẽ được công ty thông báo trực tiếp đến từng đại lý/cộng tác viên.
• Với những đơn hàng vượt số lượng lớn hơn các mức quy định, đại lý và cộng tác viên có thể nhận được chính sách vận chuyển đặc biệt như miễn phí hoặc giảm giá phí vận chuyển.
2. Phương thức vận chuyển:
• Công ty sẽ sử dụng các dịch vụ vận chuyển uy tín, đảm bảo hàng hóa đến tay đại lý và cộng tác viên nhanh chóng, an toàn và đúng thời hạn.
• Thời gian vận chuyển sẽ được thông báo chi tiết sau khi xác nhận đơn hàng, tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và phương thức vận chuyển đã lựa chọn.
3. Chi phí vận chuyển:
• Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng vượt một giá trị nhất định hoặc đạt yêu cầu về số lượng. Các ngưỡng miễn phí sẽ được quy định cụ thể dựa trên từng khu vực địa lý và hình thức phân phối.
• Đối với các đơn hàng không đạt yêu cầu miễn phí, chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khối lượng hàng hóa và khoảng cách giao hàng.
• Các đơn hàng trong nội thành sẽ được ưu tiên miễn phí vận chuyển hoặc giảm phí, tùy theo khối lượng hàng.
4. Trách nhiệm và quyền lợi:
• Công ty chịu trách nhiệm về an toàn hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển. Nếu xảy ra bất kỳ vấn đề nào liên quan đến hư hỏng, mất mát, đại lý/cộng tác viên cần liên hệ với công ty trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ kịp thời.
• Đại lý và cộng tác viên có quyền yêu cầu vận chuyển lại hoặc đổi hàng nếu hàng hóa giao không đúng với đơn đặt hàng ban đầu, hoặc có vấn đề chất lượng trong quá trình vận chuyển.
5. Theo dõi và hỗ trợ vận chuyển:
• Đại lý và cộng tác viên có thể theo dõi quá trình vận chuyển qua các mã theo dõi được cung cấp sau khi xác nhận đơn hàng.
• Bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty sẽ hỗ trợ đại lý và cộng tác viên trong suốt quá trình giao nhận, từ việc xử lý đơn hàng cho đến việc giải quyết các vấn đề liên quan đến vận chuyển.
• Chính sách này giúp đảm bảo quyền lợi của các đại lý và cộng tác viên khi mua hàng số lượng lớn, đồng thời tối ưu hóa chi phí và thời gian giao hàng.
